Sobre a plataforma
- O que significa o botão de desconto perdido?
- O que significa o botão de multas NIC?
- Por que as AUTUAÇÕES PRF - Polícia Rodoviária Federal - aparecem separadas no menu lateral? Elas estão junto com as informações das demais multas?
- As restrições e bloqueios são baixadas (excluídas) da plataforma após o pagamento?
- Consigo construir minhas próprias informações e indicadores com as informações de vocês?
- Onde encontro gráficos e indicadores para analisar os dados da frota/ veículos?
- Vocês trazem o histórico das informações dos meses anteriores?
- Estou com dúvidas nas informações. Vocês têm um suporte técnico ou atendimento ao cliente / SAC?
- Consigo realizar um download ou baixar no EXCEL as informações disponíveis na plataforma SMARTEC?
- O que significa a mensagem “estamos atualizando PLACAS e CNH”? Quanto tempo demora para sumir essa mensagem?
- Quanto vocês cobram pelas informações?
- Vocês trazem os vencimentos e valores do IPVA?
- Quantos órgãos de trânsito são pesquisados pela Smartec?
- Vocês têm disparo de avisos através e-mails automáticos? Para quais informações?
- É possível fazer a integração de todas as informações em meu sistema de gestão interno?
- Vocês trazem multas RENAINF?
- Vocês disponibilizam multas da ANTT?
- Vocês estão integrados com o SNE?
- Vocês trazem os veículos a serem licenciados no mês?
- Quando são pesquisadas as informações?
- O boleto da PRF - Polícia Rodoviária Federal aparece como “vencido” para o pagamento na opção multas PRF?
- O que significa a marcação pago na plataforma?
- O que significa a marcação papel na plataforma?
- Ao excluir uma CNH, em quanto tempo é retirada da plataforma?
- Ao incluir uma nova CNH, em quanto tempo é realizada a pesquisa?
- Quando ocorre a inclusão de um veículo na plataforma?
- Quando ocorre a exclusão de um veículo na plataforma?
- Como faço para incluir/excluir veículos da plataforma para uma ou mais placas?
- Onde faço a inclusão ou exclusão de uma ou várias CNH?
- Onde cadastro ou faço a manutenção dos e-mails automáticos que recebo?