Veja abaixo o que cada status pode indicar ao tentar gerar ou visualizar o boleto da infração:
✅ Solicitar
Clique aqui para solicitar o boleto com 20% ou 40% de desconto (quando aplicável).
🔄 Solicitar novamente
O órgão não retornou o boleto por um erro desconhecido. Recomendamos tentar novamente.
⚠️ Indisponível
Ocorreu um erro ao tentar solicitar o boleto. Tente mais tarde.
⏳ Solicitado
O boleto foi solicitado pelo usuário e está em processamento junto ao SENATRAN. Aguarde
📥 Disponível (Desconto 40%, 20% ou Vencido)
O boleto já está disponível para download.
- Se estiver dentro do prazo, poderá ter 40% ou 20% de desconto.
- Se estiver vencido, pode ser pago normalmente, porém sem desconto.
📄 Comprovante de pagamento
O pagamento já foi confirmado pelo SENATRAN. O comprovante está disponível para visualização.
🔐 Sem acesso. Solicitar novamente
No momento da solicitação, não havia mais acesso ao SENATRAN. É necessário regularizar o acesso e solicitar novamente.
Não realizamos novas tentativas enquanto não houver acesso.
🚫 Suspensa / Cancelada
A infração foi suspensa ou cancelada.
Essa informação só aparece após uma tentativa de solicitação do boleto.
📘 Convertida em advertência
A infração foi convertida em advertência, ou seja, não gera mais multa.
Essa informação só aparece após uma tentativa de solicitação do boleto.